Privatumo politika
Galioja nuo 2026-10-02. Čia aprašome, kokius duomenis renkame LovelyShop parduotuvėje ir kam juos naudojame.
1. Kas tvarko duomenis
Duomenų valdytojas yra LovelyShop, Leičių g. 13, Vilnius, LT-12109. Klausimus apie duomenis siųskite info@lovelyshop.lt arba skambinkite +370 646 95778.
Ši politika papildo pirkimo–pardavimo taisykles. Ji taikoma užsakymams, paskyrai ir apsilankymui parduotuvėje.
2. Kokie duomenys ir kodėl
Duomenis gauname iš jūsų, kai perkate, kuriate paskyrą ar mums rašote. Dalį techninių duomenų naršyklė pateikia pati, pavyzdžiui kalbos pasirinkimą.
- Užsakymui: vardas, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas, užsakytos prekės ir suma. Tai reikia sutarčiai įvykdyti: užsakymui, mokėjimui, pristatymui ir sąskaitai.
- Paskyrai: vardas, el. paštas, telefonas, adresas ir slaptažodis. Slaptažodį saugome tik užšifruotą. Paskyra nėra privaloma perkant.
- Susirašinėjimui: laiško turinys ir kontaktai, kad galėtume atsakyti ir spręsti pretenzijas.
- Apskaitai: užsakymo duomenys, kiek to reikalauja buhalterinės apskaitos teisės aktai.
3. Kam perduodame
Duomenų neparduodame. Juos perduodame tik tiek, kiek reikia užsakymui:
- mokėjimo paslaugos teikėjui, kai mokate kortele;
- pristatymo paslaugos teikėjui, kai prekes siunčiame;
- institucijoms, kai to reikalauja įstatymas.
4. Rinkodara
Reklaminių laiškų ir žinučių nesiunčiame, nebent patys to paprašote. Sutikimą galite atšaukti bet kada parašę mums el. paštu. Užsakymo patvirtinimas nėra reklama.
5. Kiek laiko saugome
- Užsakymo ir apskaitos duomenis saugome tiek, kiek reikalauja Lietuvos apskaitos ir mokesčių teisės aktai.
- Paskyrą saugome, kol ją naudojate. Paprašius ištrinti, ištriname duomenis, kurių neprivalome saugoti pagal įstatymą.
- Užklausas saugome, kol atsakome ir kol gali būti nagrinėjama susijusi pretenzija.
6. Jūsų teisės
Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, kuris remiasi teisėtu interesu, ir gauti duomenis perkeliamu formatu, kai tai taikoma. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
Atsakome per 30 kalendorinių dienų.
Taip pat galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt.
7. Slapukai ir naršyklės atmintis
Naudojame tik tai, ko reikia parduotuvei. Reklaminių ar analitikos slapukų nenaudojame.
- locale saugo pasirinktą kalbą vienus metus.
- ls_customer_session saugo prisijungimą 30 dienų ir tik tada, kai esate prisijungę. Jo turinio svetainės scenarijai nemato.
- Krepšelis saugomas naršyklės atmintyje šiame įrenginyje, kol jį išvalote arba apsiperkate.
- Norų sąrašas saugomas naršyklės atmintyje šiame įrenginyje, kol jį išvalote.
- Puslapyje „Apie mus“ rodomas Instagram įrašas. Jį įkėlus, Instagram gali nustatyti savo slapukus.
- Mokėjimo puslapį teikia Stripe. Ten gali būti naudojami Stripe slapukai.
8. Pakeitimai
Politiką galime atnaujinti. Nauja redakcija galioja nuo jos paskelbimo šioje svetainėje. Užsakymui, kuris jau pateiktas, taikome redakciją, galiojusią užsakymo metu, kiek tai susiję su tuo užsakymu.
